Artículo 1 - Definiciones

1.1 En estos términos y condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

Cliente: la parte que solicita a SmartSpotter la realización de un encargo;

SmartSpotter: SmartSpotter B.V., una sociedad de responsabilidad limitada constituida de conformidad con la legislación holandesa, con domicilio social en IJsselmeerweg 100 Unit K en Naarden y registrada en la Cámara de Comercio con el número 55334652.

Cesión: toda cesión de SmartSpotter que se ofrece a los Spotters en la App.

Aplicación: el software creado por SmartSpotter que se utiliza en relación con la plataforma en línea en la que los Clientes pueden realizar las Asignaciones que deben llevar a cabo los Spotters.

Términos y condiciones: las presentes condiciones.

Material: los datos, fotos y similares enviados por el Spotter para cumplir una misión.

Cuenta: la cuenta personal que SmartSpotter pone a disposición del Cliente para el uso de la Aplicación.

Acuerdo: el acuerdo entre Spotter y SmartSpotter en virtud del cual Spotter puede utilizar la App y del cual las presentes Condiciones forman parte integrante.

Spotter: la empresa, o la persona o personas físicas autorizadas para representar a la empresa, que se registra en SmartSpotter para llevar a cabo Asignaciones.

Parte(s): las partes del Acuerdo, Spotter, SmartSpotter y Cliente, individual o conjuntamente.

Sitio web: El sitio web de SmartSpotter, www.smartspotter.com, y cualquier otro (sub)dominio.

Artículo 2 - Conclusión del acuerdo

2.1 El Spotter puede descargar la App a través de App Store y Google Play Store.

2.2 Para poder utilizar la aplicación, el usuario debe registrarse previamente a través de la aplicación o del sitio web.

2.3 El Acuerdo se perfecciona cuando el usuario acepta la oferta de SmartSpotter al registrarse.

2.4 Si un Spotter es una persona física, debe tener 16 años o más, y está obligado a registrar su nombre real en SmartSpotter.

2.5 Las partes desean contratar entre sí exclusivamente sobre la base de un acuerdo de cesión en el sentido del artículo 7:400 del Código Civil neerlandés.

2.6 Todos los precios se entienden sin IVA, que (si procede y en la medida en que sea aplicable) correrá a cargo del Spotter.

2.7 SmartSpotter se reserva el derecho a rechazar a un Spotter o a denegar el acceso a una Asignación sin indicar los motivos, por ejemplo si SmartSpotter sospecha de fraude o cree que la persona en cuestión está intentando influir en los resultados.

2.8 Durante el registro y el pago de las órdenes, SmartSpotter solicita el nombre, la edad, la dirección de correo electrónico y el número IBAN del Spotter. El Spotter es responsable de que esta información sea correcta.

2.9 Además de las disposiciones establecidas a continuación, la Appstore de Apple y Google Play pueden imponer condiciones para obtener la App y utilizarla.

2.10 El Spotter debe consultar las condiciones de uso y la declaración de privacidad de Apple's Appstore, Google Play y cualquier condición aplicable en el sitio web del proveedor correspondiente.

2.11 Queda expresamente excluida la aplicabilidad de las condiciones de compra u otros términos y condiciones de Spotter.

Artículo 3 - Uso de la aplicación y de la cuenta

3.1 Para utilizar la aplicación, el usuario debe registrarse y crear una cuenta. Para ello, el usuario Spotter también deberá rellenar datos. Spotter, o la persona física que se registre en nombre de Spotter, declara estar autorizada a introducir esta información.

3.2 Durante el procedimiento de registro, Spotter utiliza una dirección de correo electrónico y una contraseña que puede utilizar para iniciar sesión en la App tras el registro. El Spotter es responsable de elegir una contraseña suficientemente fiable. SmartSpotter no se hace responsable del uso indebido de los datos de acceso y siempre puede asumir que un Spotter que se registra a través de la App es realmente ese Spotter.

3.3 SmartSpotter hace todo lo posible para garantizar que la información de la Aplicación sea lo más completa y precisa posible. Sin embargo, SmartSpotter no acepta ninguna responsabilidad por daños de cualquier tipo causados por el uso, el carácter incompleto o la inexactitud de la información ofrecida en la App y en todos los demás medios de comunicación.

3.4 Spotter indemnizará a SmartSpotter por cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento del Contrato por parte de Spotter.

Artículo 4 - Aceptación y ejecución de Asignaciones

4.1 El SmartSpotter puede realizar Cesiones en la Aplicación. En la descripción se indica qué implica la Cesión, cuáles son las condiciones y cuál es la posible Tarifa. Si el Spotter desea llevar a cabo una Cesión, puede aceptarla a través de la App. Tras la confirmación de la Cesión mediante una notificación de SmartSpotter en la Aplicación, el Cliente puede llevar a cabo la Cesión.

4.2 El Spotter hará todo lo posible para llevar a cabo la Cesión de forma que el Material satisfaga las expectativas del Cliente. La realización del encargo corre por cuenta y riesgo del Cliente.

4.3 El Spotter sólo podrá fotografiar a personas si así se solicita expresamente en el Encargo y la persona en cuestión da su permiso.

4.4 Está prohibido enviar a la App material de contenido sexual, violento, sin sentido o protegido por derechos de autor.

4.5 El Sitio Web y la Aplicación no podrán utilizarse para fines distintos de los previstos.

4.6 Una vez aceptada la Cesión, el Destinatario dispone de un plazo limitado para ejecutarla. Si la Cesión no se ha ejecutado o no se ha llevado a cabo correctamente en el plazo establecido, la Cesión se liberará de nuevo.

4.7 El objetivo es que SmartSpotter apruebe o rechace el Material en un plazo de 48 horas. SmartSpotter está autorizado a rechazar el Material sin indicar los motivos. Si el Material enviado por el Spotter es rechazado, la Asignación podrá ser liberada de nuevo. No habrá correspondencia sobre el Material rechazado.

4.8 Tras la aprobación del Material, la Tarifa a la que tiene derecho el Cliente se añadirá a su Cuenta.

Artículo 5 - Uso de la aplicación

5.1 SmartSpotter tendrá acceso a los datos de localización del usuario cuando éste haya dado su permiso para ello en la aplicación. El Detector sólo verá las Asignaciones que puedan realizarse en las proximidades cuando el Detector haya dado permiso en la Aplicación para acceder a estos datos de ubicación.

5.2 Una vez realizadas las Asignaciones, los empleados de SmartSpotter podrán ver la ubicación y la hora de envío de la Asignación y el Spotter específicos. Tras la validación del envío, la hora de envío y los detalles de la dirección de la misión serán visibles para el Cliente. La información del Spotter también se anonimiza para los empleados de SmartSpotter cuando se desactiva la Cuenta.

5.3 SmartSpotter evita que los Observadores defrauden con geolocalizaciones al realizar un seguimiento de las geolocalizaciones durante el uso de la Aplicación. Esto sólo se rastrea cuando el uso de la Aplicación requiere geolocalización (por ejemplo, al iniciar la Aplicación, cuando se solicita una lista de Asignaciones cercanas). Si hay grandes diferencias entre estas ubicaciones (por ejemplo, una distancia de cientos de kilómetros entre dos ubicaciones), este comportamiento se marca como posible fraude. La prevención de esta forma de fraude es esencial para los servicios prestados por SmartSpotter a sus Clientes. Las geolocalizaciones se almacenan durante una semana, tras la cual se destruyen automáticamente.

5.4 Los Servidores y el Software de SmartSpotter registran las solicitudes realizadas por el sistema. Éstas contienen la dirección IP y la dirección de correo electrónico de los Spotters conectados en ese momento. En algunos casos también se solicitan geolocalizaciones. Las geolocalizaciones para interacciones y suplantación de ubicación se eliminan automáticamente al cabo de una semana. Los demás datos anteriores se recogen automáticamente y se eliminan al cabo de un mes.

5.5 Si SmartSpotter determina que Spotter está violando estos términos y condiciones o la ley, o recibe una queja sobre Spotter, SmartSpotter puede intervenir para poner fin a la violación. SmartSpotter tiene derecho a bloquear el acceso a la información relevante o bloquear el acceso a la App para Spotter.

Artículo 6 - Pago

6.1 Si en la descripción de la Cesión se indica que el Cliente puede recibir un Pago por la Cesión, el Cliente tendrá derecho al Pago si todo el Material relevante para la Cesión ha sido aprobado por SmartSpotter.

6.2 La Cuenta contiene un resumen de los Honorarios a los que tiene derecho el Spotter.

6.3 SmartSpotter paga a los Spotters semanalmente los jueves.

6.4 SmartSpotter abona la Tarifa en la cuenta bancaria especificada por el Spotter en la Cuenta.

6.5 Los importes superiores a 20 EUR pueden transferirse automáticamente si el Spotter así lo desea. Esto puede indicarse en el perfil. El pago de importes inferiores puede solicitarse a través del Sitio Web previo pago de 0,50 EUR en concepto de gastos de transacción.

Artículo 7 - Derechos de propiedad intelectual

7.1 Por la presente, SmartSpotter concede a Spotter, como adquirente legal de la App, un derecho personal de uso (licencia) para utilizar la App de la forma para la que está destinada durante la vigencia del Contrato.

7.2 Todos los derechos sobre la Aplicación, la documentación que la acompaña y todas las modificaciones y ampliaciones de la misma seguirán perteneciendo a SmartSpotter. Nada de lo dispuesto en el presente Contrato tiene por objeto transferir derechos de propiedad intelectual, incluidos, en cualquier caso, derechos de autor, derechos sobre bases de datos, derechos sobre nombres de dominio, derechos sobre nombres comerciales, derechos sobre conocimientos técnicos, derechos sobre marcas comerciales, derechos sobre diseños, derechos de vecindad y derechos sobre patentes.

7.3 El usuario puede realizar una copia de seguridad de la aplicación. No obstante, Spotter no podrá utilizar, comercializar ni distribuir esta copia de seguridad de forma independiente, salvo en combinación con la App original.

7.4 Spotter garantiza que no existen derechos de terceros sobre el Material.

7.5 Spotter concede siempre a SmartSpotter una licencia gratuita e ilimitada para todas las formas de uso y explotación. Esta licencia es perpetua y no se extingue con la rescisión del Contrato, independientemente del motivo de la rescisión.

7.6 En la medida en que los derechos de propiedad intelectual sobre el Material no son transferibles, Spotter concede a SmartSpotter un derecho exclusivo de uso, con derecho a conceder sublicencias a terceros.

7.7 SmartSpotter está autorizado a utilizar el Material y, en su caso, a facilitarlo al Cliente de la Cesión.

7.8 Spotter indemnizará a SmartSpotter frente a reclamaciones de terceros en relación con la infracción de sus derechos de propiedad intelectual.

Artículo 8 - Seguridad y privacidad

8.1 SmartSpotter hará todo lo posible para proteger adecuadamente la Aplicación contra el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos del Spotter y del Cliente.

8.2 SmartSpotter puede tomar medidas (técnicas) para proteger la App. Si SmartSpotter ha adoptado dichas medidas de seguridad, el Cliente no podrá eludir o eliminar esta seguridad.

8.3 Al utilizar la App, se procesan datos (personales) del propio Spotter y del Material enviado por Spotter. El tratamiento de los datos (personales) de Spotter y del Cliente es necesario para poder utilizar la Aplicación y, por lo tanto, se procesa para la ejecución del Contrato.

Artículo 9 - Disponibilidad, mantenimiento y modificaciones

9.1 El Spotter es responsable de la instalación y puesta en marcha de la App.

9.2 SmartSpotter se esfuerza por garantizar que la App no contenga virus, puertas traseras o rutinas maliciosas y se esfuerza por mantener la App y el Sitio Web disponibles en la medida de lo posible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida.

9.3 SmartSpotter tiene derecho a modificar y mantener la Aplicación o parte de ella.

9.4 El mantenimiento y los cambios de la Aplicación y del Sitio Web por parte de SmartSpotter pueden dar lugar a que la Aplicación y/o el Sitio Web estén temporalmente fuera de uso en su totalidad o en parte. SmartSpotter hará todo lo posible para anunciar estas restricciones de uso de manera oportuna.

9.5 SmartSpotter publica actualizaciones de vez en cuando que pueden corregir errores o mejorar el funcionamiento de la Aplicación.

9.6 Las actualizaciones disponibles para la App se darán a conocer mediante notificación a través de la Appstore de Apple y de Google Play, siendo responsabilidad del Spotter mantener estas notificaciones actualizadas. Las actualizaciones también se realizan a través de esta plataforma, lo que requiere una conexión activa a Internet.

9.7 La instalación de las actualizaciones se realiza con el permiso por separado de Spotter. Para la correcta implementación de las actualizaciones, SmartSpotter depende de la disponibilidad de Appstore de Apple y Google Play, sobre las que SmartSpotter no tiene ningún control. SmartSpotter no es responsable de la correcta implementación de las actualizaciones. No existe responsabilidad alguna por daños derivados de errores que hayan sido corregidos en una actualización no instalada por Spotter.

9.8 Una actualización puede establecer condiciones que se desvíen de las disposiciones del Contrato. Spotter siempre será informado de ello con antelación y tendrá la oportunidad de rechazar la actualización. Al instalar dicha actualización, Spotter acepta estas condiciones divergentes, que pasarán a formar parte del Contrato.

Artículo 10 - Responsabilidad

10.1 SmartSpotter no tiene ninguna influencia sobre los datos que el propio Spotter introduce y almacena en la Aplicación, ni sobre la forma en que Spotter maneja el Material. Por lo tanto, SmartSpotter excluye su responsabilidad hacia Spotter por daños debidos a deficiencias en el cumplimiento del Contrato o debidos a actos ilícitos.

10.2 Cualquier limitación o exclusión de responsabilidad incluida en el Contrato no se aplicará si y en la medida en que los daños sean el resultado de dolo o imprudencia temeraria por parte de (la dirección de) SmartSpotter.

10.3 La responsabilidad se limita a lo que el Cliente haya pagado a SmartSpotter por la parte de la Asignación que dio lugar al daño, menos los costes incurridos por SmartSpotter en relación con dicha Asignación.

10.4 SmartSpotter no es responsable en ningún caso de los daños causados de cualquier forma por el uso, el carácter incompleto o la inexactitud del Material ofrecido por Spotter.

10.5 SmartSpotter no se hace responsable de los daños causados al smartphone del Spotter por o en relación con la ejecución de la Cesión.

10.6 Spotter indemnizará a SmartSpotter frente a reclamaciones de terceros por daños causados en relación con la ejecución de una Cesión o derivados de la misma.

10.7 No existirá responsabilidad alguna si ello es consecuencia directa o indirecta del funcionamiento incorrecto de Appstore de Apple o Google Play.

Artículo 11. Fuerza mayor

11.1 Ninguna de las Partes está obligada a cumplir ninguna obligación si no puede hacerlo por causa de fuerza mayor. La fuerza mayor puede incluir: fallo de electricidad, fallo de Internet, fallo del servidor, trabajo informático o instalaciones de telecomunicaciones, así como otros eventos como resultado de los cuales las Partes están fuera de su control razonablemente incapaz de cumplir con cualquier obligación.

11.2 La fuerza mayor también se aplica si no se puede cumplir el Encargo en el lugar especificado en el Pedido.

Artículo 12 - Duración y terminación

12.1 El Acuerdo entre SmartSpotter y Spotter tiene una duración indefinida, a menos que se acuerde lo contrario.

12.2 SmartSpotter podrá rescindir el contrato en cualquier momento.

12.3 Si el usuario no ha utilizado su cuenta durante tres meses, ésta se cerrará. El Usuario será notificado por correo electrónico y tendrá derecho a retirar el crédito durante un periodo de tres meses a partir de ese momento. Transcurrido ese periodo, el crédito caducará para SmartSpotter.

12.4 El Cliente puede cancelar en cualquier momento si ya no tiene ninguna Asignación pendiente.

12.5 Las cuentas se desactivan y eliminan de forma automática y permanente tras seis meses de inactividad. En ese momento, el Spotter ya habrá recibido más de dos mensajes de advertencia al respecto. Cuando el Spotter solicite a SmartSpotter la desactivación de su cuenta, ésta será desactivada y eliminada inmediatamente.

12.6 Tras la rescisión del Contrato (por el motivo que sea), el usuario debe dejar de utilizar SmartSpotter. A continuación, el usuario deberá eliminar todas las copias (incluidas las copias de seguridad) de la aplicación de todos los sistemas de Spotter.

Artículo 13 - Modificación de los términos y condiciones

13.1 SmartSpotter tiene derecho a modificar o complementar estos Términos y Condiciones. SmartSpotter anunciará el cambio o adición a Spotter al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

13.2 Si Spotter no desea aceptar los cambios o adiciones, podrá oponerse en un plazo de 14 días a partir de la notificación, tras lo cual SmartSpotter reconsiderará el ajuste o adición.

13.3 Si SmartSpotter decide mantener el cambio o la adición, el Spotter podrá rescindir el Contrato.

Artículo 14 - Salida

14.1 SmartSpotter will keep all personal data of Spotter for the duration of the Agreement. SmartSpotter will make every effort to provide a copy of this personal data after the end of the Agreement at Spotter's request.

14.2 The copy is provided in a common file format to be determined by SmartSpotter.

 Artículo 15 - Otras disposiciones

15.1 La legislación neerlandesa se aplica a todos los Acuerdos celebrados entre las Partes.

15.2 En la medida en que la legislación imperativa no disponga otra cosa, todos los litigios que puedan surgir como consecuencia del Acuerdo se someterán al tribunal holandés competente en el distrito en el que se encuentre SmartSpotter.

15.3 Si una disposición de las Condiciones Generales resultara ser inválida, ello no afectará a la validez de la totalidad de las Condiciones Generales. En ese caso, las partes determinarán (una) nueva(s) disposición(es) como sustituta(s), que dará(n) forma a la intención de la disposición original tanto como sea legalmente posible.